Esta Política de Privacidade descreve como o e-commerce "Clutchers Store" (doravante "e-commerce"), hospedado na plataforma Yampi, coleta, utiliza e protege as informações pessoais de seus Usuários. A sua privacidade é de extrema importância para nós. Por isso, esta política está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).
Ao acessar, navegar ou utilizar nosso e-commerce, você declara ter lido e aceitado os termos desta Política de Privacidade e dos Termos de Uso.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais para aprimorar sua experiência de compra e para cumprir com as obrigações legais. Os dados coletados podem incluir:
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Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento.
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Dados de Endereço: Endereço completo para entrega e faturamento.
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Dados de Contato: Telefone.
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Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto no site, produtos visualizados.
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Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito/débito, endereço de cobrança, entre outros (esses dados são coletados e processados exclusivamente pela plataforma de pagamento segura da Yampi, não sendo armazenados pela "Clutchers Store").
2. Finalidade da Coleta de Dados
Os dados pessoais que coletamos são utilizados para as seguintes finalidades:
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Processamento e Entrega de Pedidos: Para processar sua compra e garantir que o produto seja entregue no endereço correto.
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Comunicação: Para enviar e-mails de confirmação de pedido, atualizações de envio e, com sua permissão, e-mails de marketing e promoções.
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Melhora da Experiência: Para personalizar sua experiência no site, mostrando produtos que possam ser do seu interesse, e para analisar o desempenho do e-commerce.
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Segurança: Para prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
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Obrigações Legais: Para cumprir com as exigências da legislação fiscal e outras obrigações regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
O "Clutchers" não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem sua autorização expressa. No entanto, o compartilhamento pode ocorrer com:
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Plataforma de E-commerce: A Yampi, nossa plataforma, tem acesso aos dados para o funcionamento do site e processamento das transações.
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Empresas de Logística: Para que a entrega dos produtos possa ser realizada.
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Processadores de Pagamento: Como a plataforma de pagamento parceira da Yampi, que lida com os dados do seu cartão para processar a compra de forma segura.
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Autoridades Governamentais: Para cumprir com obrigações legais, regulatórias ou judiciais.
4. Direitos do Usuário (LGPD)
Você, como titular dos dados, tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
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Confirmação e Acesso: O direito de saber se seus dados estão sendo tratados e, se sim, ter acesso a eles.
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Correção: O direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
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Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: O direito de solicitar que seus dados sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados caso sejam desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
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Portabilidade: O direito de solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
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Revogação do Consentimento: O direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco
5. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações de navegação, melhorar a experiência do usuário e personalizar o conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
6. Proteção dos Dados
Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer outra forma de tratamento inadequado.
7. Alterações na Política de Privacidade
O "Clutchers Store" pode alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão atualizada será sempre publicada no site. O uso continuado do e-commerce após a publicação de alterações constitui aceitação da nova política.